eService
海外出口金物流服務
目前提供海外金物流服務種類包括：海外到店取貨、海外宅配到府、海外COD服務等。
服務地區包括香港、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓等地。
希望能為海外消費者提供安心、安全、便利的台灣購物體驗。
海外店取服務流程
01
海外消費者至台灣電商網站購物
02
海外消費者選擇海外門店取貨
03
進入選單選擇取貨門市
04
訂單成立
05
台灣電商出貨到台灣物流中心
06
配送
07
商品送至海外門店
08
海外消費者至門店領貨
海外宅配服務流程
01
海外消費者至台灣電商網站購物
02
海外消費者選擇宅配
03
訂單成立
04
台灣電商出貨到台灣物流中心
05
配送至海外物流或倉儲中心
06
商品宅配至消費者收貨地址
FAQ
常見問答
- 海外市場經營會不會很麻煩？
- 統一數網提供的海外店取服務，操作流程與台灣超商取貨流程相似，加上海外當地門店不定期宣傳，可輕鬆開拓東南亞新市場。
- 除運費外，是否收取其它服務費？
- 推廣初期，除每筆配送運費外，不收取其它服務費用。
- 海外消費者不取貨怎麼辦？
- 海外消費者如未取貨，將改為宅配配送，運費由買家支付。如店家欲取回消費者未取商品，需自行負擔海外退貨運費。
- 海外店取服務地區有哪些？
- 海外店取目前服務地區為新加坡、馬來西亞、香港、澳門、泰國、菲律賓等地。
- 客服對應是否比照台灣超商取貨服務？
- 是的，若有客服相關問題，一律由電商對應數網客服窗口。