eService

7-ELEVEN 取貨付款服務

我們的使命,是將客戶辛苦經營的心血,溫暖的傳遞給消費者。
因應客戶從線上到線下的商務管理與多元的數位行銷
我們提供電子商務所需之資訊流、金流、物流、商流等虛實整合服務
期望成為帶動產業趨勢的首選合作夥伴。

7-ELEVEN到店付款取貨 & 純取貨

消費者在網路購物後,可至門市取貨時再付款(純取貨則是於門市直接取回物品)的服務,
是目前使用度最高的超商店取服務,約佔整體服務的95%。

01
廠商上傳 7-11 的訂單資料
02
在包裹上黏貼 7-11指定標籤
03
將包裹派送至物流中心
04
物流收到包裹後進行驗收
05
物流士將包裹配達
06
消費者至門市出示指定證件並簽名即可取貨

7-ELEVEN純付款(代碼繳費)

針對虛擬商品、點數儲值與其他業務提供至門市繳費的服務。消費者可避免轉帳錯誤與信用卡被盜刷等風險。

01
用戶於商家官網取得繳費代碼
02
至ibon輸入繳費代碼並列印繳款明細
03
憑繳款明細至門市櫃台完成結帳
04
付款結帳後與商家的交易即完成

7-ELEVEN退換貨服務

消費者若欲退換貨,可於服務商家網站或與商家客服連繫確認後取得退貨代碼,再至7-ELEVEN門市做退換貨。

01
消費者於商家網頁或客服取得退貨便代碼
02
於ibon輸入代碼後列印服務單
03
將服務單黏貼於退貨包裹上
04
消費者將退貨包裹交給門市櫃檯
05
物流司機盤點後將包裹取走
06
商家從物流中心取回退貨包裹

7-ELEVEN店到店配送取貨

寄件者與收件者確認取貨門市後,透過便捷的店到店交貨便服務將包裹配送指定收件門市,用戶可依據個人時間安排至門市取貨,取貨輕鬆無負擔,服務安全有保障。

01
寄件人與收件人確認取貨門市
02
透過ibon/網站/APP取得代碼,並列印服務單
03
將服務單貼至包裹上
04
將包裹交寄門市櫃台
05
物流司機盤點後將包裹取走
06
消費者至指定門市出示證件及代碼後取件

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CLIENTS

服務客戶

FAQ

常見問答

7-ELEVEN到店付款取貨 & 純取貨

請問如何申請合作,相關產生費用如何計算?
請將廠商名稱、賣場網址、品牌名﹑連絡電話、信箱、月出貨量、來信至711EC@sp88.com

7-ELEVEN 純付款(代碼繳費)

我已經於門市繳費了,為什麼商家網頁顯示還未付款成功?
完成繳費後,資訊傳遞需要5至15分鐘的作業時間;若依然未更新請聯繫商家客服,不建議與門市人員反應,門市僅提供代繳款服務。
請問虛擬貨幣(ex: 比特幣)也納入超商代碼繳費的合作範疇嗎?
虛擬貨幣暫不納入代碼繳費的合作項目。

7-ELEVEN 退換貨服務

請問我的包裹是透過郵局或黑貓配達,這樣也可以用超商退換貨包裹嗎?
只要該商家有合作退貨便服務,任何物流方式收到的包裹皆可以透過7-11將包裹做退貨。
我已經輸入退貨代碼至櫃台交寄,為何門市人員拒收我的包裹?請問門市有提供包裝服務嗎?
  1. 須遵守退貨包裹材積規範三邊不得超於45*30*30cm,重量不得超於10公斤。
  2. 門市有販售寄件袋與紙箱供消費者寄件時需要,但不另外提供包裝、貼單等服務。

SHOWCASE

專案實例